CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Công Ty TNHH MTV DuLich04 Vacation (DLV CO.,LTD) cam kết tôn trọng và bảo vệ tuyệt đối quyền riêng tư cũng như dữ liệu cá nhân của mọi khách hàng khi truy cập website, đăng ký nhận bản tin khuyến mãi hoặc đặt các dịch vụ Tour du lịch, Visa, Vé máy bay trên hệ thống của chúng tôi.
1. Mục Đích & Phạm Vi Thu Thập Dữ Liệu Cá Nhân
Các thông tin khách hàng cung cấp tự nguyện bao gồm: Họ và tên, Số điện thoại, Địa chỉ Email, Địa chỉ đón trả khách và thông tin CCCD/Hộ chiếu (khi mua bảo hiểm du lịch, xuất vé máy bay/tàu hỏa hoặc làm hồ sơ Visa) chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau:
- Liên hệ xác nhận lịch trình, gửi Phiếu xác nhận dịch vụ (E-Voucher) và thông báo thông tin xe/hướng dẫn viên đón khách.
- Thực hiện thủ tục đăng ký Bảo hiểm du lịch, xuất vé cáp treo, vé tàu hỏa, vé máy bay và đăng ký lưu trú tại khách sạn theo quy định pháp luật.
- Giải quyết nhanh chóng các yêu cầu hỗ trợ, đổi lịch trình hoặc chăm sóc khách hàng sau chuyến đi qua tổng đài 09.xxxxxxxx.
2. Cam Kết Không Mua Bán Hoặc Chia Sẻ Thông Tin Cho Bên Thứ Ba
DuLich04 Vacation tuyệt đối không mua bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp trong phạm vi cần thiết cho các đơn vị trực tiếp thực hiện dịch vụ của Quý khách (như Hãng hàng không, Đường sắt Việt Nam, Cảng vụ Cù Lao Chàm, Công ty Bảo hiểm du lịch) dưới sự ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt.
3. Quyền Kiểm Tra, Chỉnh Sửa & Yêu Cầu Xóa Thông Tin
Quý khách hàng có toàn quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, đính chính hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình khỏi hệ thống lưu trữ bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp qua trang Liên hệ hoặc gửi email về địa chỉ contact@dulich04.gaumapdev.com.